kr
0

Vilkår & Betingelser

Avbestilling eller endring av bestilling

For å kansellere eller endre bestillingen, vennligst kontakt vår kundeservice umiddelbart.

Ordrer kan kun kanselleres eller endres dersom de ikke er behandlet av vårt logistikkfirma.

Leveranse

Alle pakker sendes med posten og vil normalt ankomme innen 3-10 virkedager.
Ordrer sendes vanligvis innen 24 timer.
For vanlige bestillinger vil produktene leveres direkte til postkassen din. For større bestillinger vil du motta hentelapp for å hente pakken fra postkontoret.

MayBeauty vil påta seg ansvar for eventuelle tap eller skader under transport fra lageret vårt og hjem til deg.  MayBeauty tar imidlertid ikke ansvar for tap eller skade på produktene hvis de sendes tilbake. Disse skader vil være på avsenderens bekostning.

Betaling

MayBeauty aksepterer betaling med faktura eller betalingskort.

Pengene tilbake-garanti

Hvis du ikke er fornøyd med resultatene du får fra produktene våre, vil vi sende deg nye produkter, eller refundere deg prisen du betalte for produktet.

Vær oppmerksom på at enkelte produkter bør brukes flere ganger for at man skal få den ønskede effekten.

Vennligst kontakt kundeservice og fortell oss hvorfor du ikke er fornøyd.

Begrensninger for pengene tilbake garantien:

  • Maks 90 dager fra kjøpsdato.
  • Garantien gjelder ikke for fraktkostnader betalt for gratis produkter.
  • Hver kunde kan bruke garantien én gang.
  • Noen produkter trenger og brukes flere ganger.
  • For kunder som betaler med faktura, fakturaen må betales før de kan motta en tilbakebetaling.

MayBeauty Club

Når du handler fra MayBeauty, får du gratis medlemskap i MayBeauty Club.

Gjennom klubben får du informasjon om produktene våre, og gode rabatter sendt til e-posten din og/eller på en tekstmelding.

Du kan når som helst melde deg ut ved å klikke på linken nederst i e-posten, eller ved å kontakte kundeservice.

Du kan lese mer i personvernsreglementet vårt, om hvordan vi behandler personlig informasjon i henhold til personvernsnloven.

Rabattkoder

Bare én rabattkode kan brukes per bestilling. Et kjøp kan ikke rabatteres etter at en bestilling er gjennomført.

Returpolicy

Privatpersoner har rett til å returnere et kjøp innen 14 dager etter mottatt ordre. Produktet skal returneres med emballasjen intakt og uåpnet.

Vennligst kontakt vår kundeservice før du returnerer produktet.

Godkjent retur vil bli refundert innen 15 virkedager. Eventuelle tilbakebetalinger vil bli gjort via samme betalingsmåte du brukte for kjøpet. For kortbetaling vil pengene bli returnert til kortet (dvs. kontoen som er knyttet til kortet) som ble brukt til å foreta kjøpet.

Personvern og sikkerhet

Vi følger reglene for GDPR. Ved å bestille fra oss, samtykker du for lagring av informasjonen din. Vi bruker bare dine personlige opplysninger for å oppfylle våre forpliktelser og kommunikasjon med deg. Ved bestilling vil du bli bedt om å oppgi personlige opplysninger som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Du kan be om at informasjonen vi har om deg, skal fjernes. Du kan lese hele personvernsreglementet ved å klikke her.

Cookies

Vi bruker informasjonskapsler. Vennligst les vår Cookiepolicy her.

Forsøk på svindel

Alle forsøk på svindel blir rapportert til politiet.

Aldersgrense når du bestiller

Minimumsalderen for shopping på MayBeauty er 18 år. For personer under 18 år kan bestilling bare gjøres med foreldres eller lovvaktes uttrykkelige samtykke. Bestillingen vil bli gjort i nevnte forelder eller foresattes navn.

Endring av vilkår og betingelser

Vi forbeholder oss retten til å endre priser og kjøpsvilkår.

Priser

Alle priser ekskluderer MVA. Produktene sendes fra utenfor EU-MVA-unionen.

Force majeure

MayBeauty er ikke ansvarlig for uforutsette omstendigheter utenfor vår kontroll.

© Alle rettigheter reservert. MayBeauty er et handelsnavn for MayBeauty LTD. Registrert i Malta.

Registrert kontor:

Abacus Business Centre, Level 1,

Dun Karm Street, B’Kara Bypass,

BIRKIRKARA, BKR9037, MALTA

Up